インターネットバンキングサービスQ&A


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ご利用環境について
  • パソコンの機種やOS、ブラウザソフトの指定はありますか?

    「個人インターネットバンキングサービス」をご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。
    推奨環境一覧表
  • 海外からも使えますか?

    日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。
  • 1台のパソコンを複数の人で使うことはできますか?

    ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとにご自分の「契約者ID(利用者番号)」をお使いいただきます。また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトしてください。
  • 社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか?

    インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によっては ご利用できない場合もありますので、事前に貴社のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。
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