キャッシュカードご利用のお客様へ


最近、キャッシュカードの偽造により預金が引き出される被害が増えております。次の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。

キャッシュカードの盗難にご注意ください!

  • キャッシュカードは、預金通帳やお届け印と同様に大切なものですので、厳重に管理してください。
  • キャッシュカードを入れたお財布などを長時間お手元からお離しにならないようにご注意ください。
  • 万一、キャッシュカードが盗まれたり紛失した場合には、ただちに当金庫までご連絡ください。
  • 空き巣や車上盗難などの被害に遭われたときは、キャッシュカードが盗まれていなくても、磁気データがコピーされている可能性がありますので、念のために当金庫までご連絡ください。

キャッシュカードや暗証番号のお取扱いにご注意ください!

  • 暗証番号は、他人に知られないよう、十分注意してください。とくに、暗証番号を記載したメモや暗証番号を推測する手掛りとなるものは、キャッシュカードと一緒に保管しないでください。
  • 生年月日、ご自宅の電話番号、自動車ナンバーなど、他人から推測されやすい番号を暗証番号とすることは避けてください。
  • 暗証番号は定期的に変更することをお奨めいたします。
  • 当金庫以外の金融機関のキャッシュカードは、当金庫のキャッシュカードの暗証番号と同じ暗証番号になさらないことをお奨めいたします。また、キャッシュカードの暗証番号を貴重品ボックスなど他のサービスを利用する際の暗証番号にして使うことは避けてください。
  • ATM(現金自動入出金機)などを利用されるときは、暗証番号を後ろから盗み見られたりしないようにご注意ください。
  • 当金庫職員が店舗外や電話などでキャッシュカードの暗証番号をお尋ねすることはありません。不審な点がある場合には、ただちに当金庫までご照会ください。
  • キャッシュカードの利用明細票は、お持ち帰りになられるか、他人に見られないように廃棄してください。

キャッシュカード1日あたりのご利用限度額設定のお知らせ

お客様の大切なご預金を盗難や偽造カードによる不正引き出しからお守りするため、当金庫キャッシュカード(ローンカードを含む)に1日あたりのご利用限度額を設けさせていただいております。
また、ご都合によりさらに減額されたいお客様につきましては、ご利用限度額の減額を行うことができます

  • ご利用限度額

    (1) キャッシュカード、お通帳による現金のお引き出し : 100万円
    (2) キャッシュカードによるお振込 : 100万円
    (3) デビットカードのご利用 : 100万円
    ※ (1)、(2)につきましては、提携金融機関でのご利用を含みます。
    ※ (1)、(2)、(3)のご利用限度額は合算により管理されるものではありません。個別に限度額が管理されます。
  • ご利用限度額の減額

    「キャッシュカード、お通帳による現金のお引き出し」(上記(1))に関しましては、お客様ご自身でATM操作により、ご利用限度額を減額することができます。
    また、窓口でもご利用限度額の減額を承りますので、キャッシュカードまたはお通帳とお届け印をご持参のうえ、お取引の当金庫本支店までお越しください。

ATM暗証番号変更サービスのご案内

  • 変更可能なカードの種類

    普通預金、貯蓄預金のキャッシュカード(ローンカードを含む)。
    ただし、ご本人様のカードのみで、代理人カードはお取扱いできません。
  • ご利用コーナーおよび時間帯

    当金庫の店内および店外のATMで、稼働時間内であればいつでもご利用いただけます。
    ※ 変更手数料は無料です。
    ※ キャッシュカードや口座の状態によっては、お取扱いできない場合があります。
    ※ お客様が変更された暗証番号の確認はできませんので、お忘れにならないようご注意ください。

通帳・印鑑・キャッシュカードなどを紛失した場合や、盗難・偽造等の被害にあわれた場合は、すぐに下記へ連絡をお願いします。

平日 8時45分~17時35分 お取引の店舗へご連絡ください。  店舗一覧はこちら
上記以外 信金事故届け受付センター : 0120-251-894

ご連絡後、正式な手続が必要なとなりますので、至急お取引店に、ご本人様がご来店ください。

お手続に必要なもの
  • お取引の印鑑(紛失された場合は新しい印鑑)
  • お取引の印鑑を紛失された場合、紛失した印鑑を使用されている通帳
  • 本人確認書類(免許証等)

※ 再発行には手数料が必要になります。(再発行手数料・・・1冊(枚)1,080円)

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